1. 상점 구성의 방법
▪주의(A), 흥미(I), 욕방(D), 기억(M), 행동(A)
2. 판매형식
a. 대면판매 - 설명용이, 종업원 정위치 정하기 용이
포장 편리, 진열면적 감소,
b. 측면판매 - 충동적 구매와 선택 용이, 진열면적 증대,
상품에 대한 친근감,
종업원의 정위치를 정하기 어렵고 불안정
상품의 설명, 포장 불편
3. 상점의 방위
a. 부인용품점 : 오후에 그늘이지지 않는 방향 도로의 북동쪽
b. 식료품점 : 서측은 절대 피한다.
c. 음식점 : 도로의 남측
d. 여름용품점 : 도로의 북측
e. 겨울용품점 : 도로의 남측
f. 귀금속품점 : 도로의 남측
g. 양복점,가구점, 서점 : 도로의 남측이나 서측
4. 솝프런트
a. 개방형 - 손님이 잠시 머무르는 곳이나 손님이 많은 곳(서점, 제과점, 철물점, 지물포)
b. 폐쇄형 - 손님이 비교적 오래 머무르는 곳이나 손님이 적은 곳
(이발소, 미용원, 보석상, 카메라점, 귀금속상)
5. 진열장의 직선배열형
▪고객의 흐름이 빨라 부분별 상품 진열이 용이하고 대량 판매 형식도 가능
6. 진열창의 반사방지
a. 주간(반사방지) - 진열창내의 밝기를 외부보다 더 밝게 한다.
차양으로 외부에 그늘을 준다,
유리면을 경사지게 하거나 곡면유리사용,
b. 양간(현휘방지) - 광원을 감춘다
눈에 입사하는 광속을 적게한다.
7. 동선
a. 손님의 동선은 길게하고 종업원 동선은 짧게한다.
b. 서로 겹치지 않으며, 종업원과 손님의 시선이 직접 마주치지 않게한다.
